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Trabajo de fin de grado · Personas y organizaciones

La satisfacción laboral como resultado de una organización saludable

Investigación bibliográfica sobre cómo el bienestar, la cultura, la comunicación y el liderazgo influyen en la satisfacción laboral y, a través de ella, en la productividad y la retención del talento.

Programa
Trabajo de fin de grado · Licenciatura en Administración de Empresas, UEES
Formato
Trabajo en coautoría · dos autoras
Periodo
agosto 2023
Calificación
90/100
  • Revisión bibliográfica
  • Comportamiento organizacional
Ilustración Ilustración conceptual: prácticas organizativas en torno a la satisfacción laboral.

Resumen

Un estudio principalmente teórico y bibliográfico sobre la relación entre las organizaciones saludables y la satisfacción laboral. Revisa la literatura sobre bienestar de los empleados, cultura y clima organizacional, motivación, comunicación, liderazgo y productividad.

Su objetivo era identificar prácticas que contribuyan a construir una organización saludable: una que vaya más allá de los requisitos mínimos y promueva el desarrollo, el bienestar psicológico, la comunicación eficaz, la equidad y la conciliación.

El problema de negocio

La insatisfacción laboral afecta a la salud física y mental de las personas y a la propia empresa, a través de una menor productividad, el absentismo y la rotación de personal. Las empresas necesitan saber qué prácticas favorecen realmente la satisfacción.

Metodología

  1. 01

    Marco conceptual

    Definiciones de satisfacción laboral, desempeño laboral y organización saludable a partir de la literatura académica y de la Organización Mundial de la Salud.

  2. 02

    Análisis de relaciones

    Cómo la cultura, la salud ocupacional, la conciliación, el compromiso y la calidad del liderazgo conectan la satisfacción con la efectividad organizacional.

  3. 03

    Conclusiones y recomendaciones

    Recomendaciones prácticas para las empresas sobre bienestar, comunicación, equidad, compensación y autonomía.

Organización saludable

  • Bienestar físico, emocional y social
  • Cultura y clima positivos
  • Comunicación eficaz
  • Equidad y reconocimiento
  • Conciliación
  • Liderazgo de calidad
  • Desarrollo profesional

Satisfacción laboral

  • Motivación
  • Compromiso
  • Sentido de pertenencia

Resultados organizacionales

  • Productividad
  • Retención del talento
  • Menor rotación y absentismo
  • Imagen y reputación
Esquema conceptual elaborado para este portfolio a partir del resumen y las conclusiones del trabajo.

Conclusiones principales

  • La satisfacción laboral está estrechamente relacionada con el compromiso, la productividad y la retención del talento.
  • Una organización saludable cuida el bienestar físico, emocional y social, con canales de comunicación eficaces que generan sentido de pertenencia.
  • La percepción de equidad, la flexibilidad, las oportunidades de desarrollo y cierto grado de autonomía son impulsores clave de la satisfacción.

Qué demuestra este proyecto

  1. 1

    Una visión de la gestión centrada en las personas que complementa mi experiencia comercial y analítica.

  2. 2

    Construir un argumento a partir de fuentes académicas y convertirlo en recomendaciones prácticas.

Sobre la autoría

Trabajo de fin de grado elaborado en coautoría por dos estudiantes bajo tutoría académica en la Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES).