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Máster in Management · CUNEF Universidad, Madrid

Melanie Yuliana Tacuri Galarza

Gestión empresarial · Business Intelligence · Servicios financieros

Combino experiencia en gestión empresarial y servicios financieros con una mirada analítica basada en datos para entender los retos de negocio y convertirlos en soluciones con sentido.

Busco prácticas curriculares en Madrid · curso 2026/27

en banca, en Banco Guayaquil
+3 años
en Inteligencia de Negocios y Ciencia de Datos
Máster
en CUNEF Universidad, fin previsto en 2027
MiM
Español nativo, inglés B2
ES · EN

01 Perfil

Primero, la experiencia de negocio. Después, el análisis.

Empecé mi carrera en el área comercial de la banca. En Banco Guayaquil, en Ecuador, trabajé más de tres años y medio en negocios especializados: primero revisando expedientes de crédito y haciendo seguimiento comercial a clientes mediante CRM, y después gestionando mi propia cartera de clientes y operaciones de crédito.

Ese trabajo me enseñó cómo llegan realmente los productos financieros a las personas: la documentación, los plazos, las dudas de los clientes y los objetivos que un equipo comercial debe cumplir cada mes. También despertó mi interés por la información que hay detrás de esas decisiones, y eso me llevó a cursar un Máster en Inteligencia de Negocios y Ciencia de Datos mientras trabajaba.

Hoy estoy en Madrid cursando el Máster in Management de CUNEF Universidad. Busco unas prácticas curriculares en las que pueda unir criterio de negocio, experiencia con clientes y herramientas analíticas, idealmente en consultoría, análisis de negocio o servicios financieros.

02 Experiencia

Más de tres años y medio en servicios financieros.

Cifras verificadas de mi etapa en el banco

de renovaciones oportunas en mi cartera asignada
100%
clientes asesorados al mes en sus solicitudes de crédito
~20
expedientes de crédito revisados al mes como asistente
~50

Banco Guayaquil

Ecuador · Servicios financieros

sep. 2022 – abr. 2026

  1. –

    Gestora de Negocios Especializados

    • Gestión y seguimiento de una cartera asignada de clientes y operaciones de crédito.
    • Mantenimiento del 100 % de renovaciones oportunas en la cartera asignada.
    • Asesoramiento a unos 20 clientes al mes durante sus solicitudes de crédito.
    • Resolución de consultas e incidencias operativas vinculadas a los procesos crediticios.
    • Cumplimiento de los objetivos comerciales mensuales.
    • Impartición de talleres informativos sobre productos de crédito educativo.
  2. –

    Asistente de Negocios Especializados

    • Seguimiento comercial de clientes y oportunidades mediante herramientas CRM.
    • Revisión de unos 50 expedientes crediticios al mes en la fase inicial.
    • Comprobación de la documentación y los requisitos necesarios para continuar hacia el desembolso.
    • Apoyo en actividades operativas y comerciales del día a día.

03 Proyectos

Proyectos académicos seleccionados.

Proyectos del Máster en Inteligencia de Negocios y Ciencia de Datos y de mi grado. La mayoría se realizaron en equipo; cada página explica con claridad cómo se llevó a cabo el trabajo.

Destacado

Business Intelligence

Las exportaciones de Ecuador a través de Business Intelligence

Proyecto académico grupal · equipo de cinco

Una solución de BI para explorar las exportaciones de Ecuador entre 2018 y 2023 por producto, destino y periodo: del diccionario y el modelo de datos a las medidas DAX y el diseño del dashboard.

  • Power BI
  • DAX

Análisis multivariante

Análisis multivariante: de los mapas de percepción a la segmentación

Proyecto académico grupal · equipo de dos

Cuatro ejercicios aplicados con análisis de correspondencias, k-means, conglomerados jerárquicos y análisis factorial exploratorio y confirmatorio sobre datos de encuestas y productos.

  • Correspondencias simples
  • Correspondencias múltiples
  • K-means
  • Conglomerados jerárquicos

Inteligencia Artificial · Experiencia de cliente

Un chatbot informativo para EDEL

Proyecto académico grupal · equipo de cinco

Diseño de un chatbot en Telegram que responde preguntas frecuentes sobre tarjetas de presentación NFC, precios, envíos y métodos de pago para un pequeño negocio.

  • Botsonic / Writesonic
  • Telegram
  • Miro

Trabajo de fin de máster · Marketing analítico

Segmentación de clientes para crear campañas de marketing

Trabajo de fin de máster

Investigación de fin de máster sobre cómo la segmentación de clientes puede orientar el diseño de campañas de marketing.

  • Segmentación de clientes
  • Marketing analítico

Trabajo de fin de grado · Personas y organizaciones

La satisfacción laboral como resultado de una organización saludable

Trabajo en coautoría · dos autoras

Investigación bibliográfica sobre cómo el bienestar, la cultura, la comunicación y el liderazgo influyen en la satisfacción laboral y, a través de ella, en la productividad y la retención del talento.

  • Revisión bibliográfica
  • Comportamiento organizacional

04 Formación

Tres programas, una misma dirección.

  1. En curso

    sept. 2026 – actualidad · fin previsto en 2027

    Máster in Management

    CUNEF Universidad · Madrid, España

    Programa presencial que incluye prácticas curriculares obligatorias.

  2. enero – diciembre 2024

    Máster en Inteligencia de Negocios y Ciencia de Datos

    Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES) · Ecuador

  3. abril 2020 – agosto 2023

    Licenciatura en Administración de Empresas

    Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES) · Ecuador

05 Competencias

Lo que aporto a un equipo.

Sin porcentajes ni barras de progreso: una descripción honesta de cada competencia y del contexto en el que la he utilizado.

Gestión empresarial

Desarrolladas profesionalmente durante más de tres años y medio en banca.

  • Gestión comercial
  • Seguimiento de carteras
  • Atención y asesoramiento a clientes
  • Procesos crediticios
  • Revisión documental
  • Resolución de incidencias
  • Cumplimiento de objetivos comerciales

Business Intelligence

Adquiridas en el Máster en Inteligencia de Negocios y Ciencia de Datos: una base académica, no una especialización profesional.

  • Fundamentos de Business Intelligence
  • Análisis de datos empresariales
  • Visualización de indicadores
  • Fundamentos de modelado de datos
  • Conceptos de ETL
  • DAX contexto académico
  • Segmentación de clientes contexto académico

Herramientas

Descritas según el uso real que he hecho de ellas.

  • Microsoft Excel conocimiento sólido y uso práctico
  • Microsoft Word nivel usuario
  • SQL nivel básico–intermedio
  • Power BI nivel básico
  • CRM uso profesional en banca
  • Botsonic / Writesonic proyecto académico de IA
  • Telegram canal del chatbot
  • Miro mapa de conocimiento

Idiomas

Español
Nativo
Inglés
B2

Certificaciones

  • Artificial Intelligence Professional Certification

    CertiProf

06 Contacto

Hablemos.

Estoy buscando prácticas curriculares en el marco del Máster in Management de CUNEF Universidad. Si tu equipo trabaja en consultoría, análisis de negocio o servicios financieros, me encantará conversar contigo.

Correo electrónico
melanie.tacuri@cunef.edu
Currículum
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